RPPV en mandat: personne responsable technique pour la pharmacovigilance
Les prestataires mettent à disposition la personne responsable technique pour la pharmacovigilance nommée pour vos autorisations suisses, avec une suppléance documentée, une disponibilité pendant les heures ouvrables suisses et un piquet au-delà. La RPPV valide les cas, signe les PSUR, décide des signaux et sert d'interlocutrice pour Swissmedic lors des inspections.
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Qu'est-ce que la RPPV?
La RPPV est la personne nommée par le titulaire de l'autorisation qui, selon l'art. 65 OMéd, répond du système de pharmacovigilance. Elle doit posséder des connaissances approfondies démontrables en pharmacovigilance, être joignable pendant les heures ouvrables suisses et fournir ses données à Swissmedic sur demande. Un domicile en Suisse n'est pas exigé, mais une QPPV européenne ne remplace pas ce rôle: la Suisse ne fait pas partie d'EudraVigilance.
Ce que vous obtenez
Vous obtenez une RPPV nommément désignée, une suppléance désignée de la même manière et la documentation qu'une inspection veut voir: curriculum vitae, description de fonction, règlement de suppléance, plan de disponibilité et preuves de la formation continue. S'y ajoutent les décisions opérationnelles que le rôle exige.
- RPPV nommée et suppléance nommée, toutes deux avec description de fonction actuelle et preuve de qualification.
- Communication et mise à jour des coordonnées auprès de Swissmedic, y compris lors d'un changement de personne.
- Disponibilité pendant les heures ouvrables suisses, avec un numéro de piquet pour les cas urgents au-delà.
- Validation technique des déclarations de cas individuels avant transmission par ElViS ou par passerelle.
- Signature et validation des PSUR, des PBRER et des annexes suisses.
- Décision sur les signaux, les mesures et sur les rappels ou blocages de lots en cas de défaut de qualité.
- Interlocutrice de Swissmedic lors des inspections, des questions et des charges administratives.
- Revue annuelle du système avec rapport écrit et formation de vos interfaces suisses.
Exercice du rôle par le prestataire
Le rôle vit de sa disponibilité et d'un chemin de décision documenté. Les prestataires établissent donc d'abord la chaîne de joignabilité, ensuite les processus de validation. Chaque décision de la RPPV est classée avec sa date, sa motivation et sa base, afin qu'elle reste compréhensible trois ans plus tard lors d'une inspection.
- Nomination de la RPPV et de la suppléance, communication des données à Swissmedic, inscription dans votre dossier permanent du système de pharmacovigilance.
- Mise en place de la chaîne de joignabilité: ligne fixe, mobile, piquet, délais de rappel définis et suppléance en cas d'absence.
- Définition de la logique de validation: quels cas la RPPV voit personnellement, lesquels passent par une revue médicale déléguée.
- Surveillance continue des délais, des suivis ouverts et des accusés de réception issus d'ElViS.
- Rapport mensuel avec nombre de cas, respect des délais, points ouverts et thèmes de signaux.
- Revue annuelle du système, avec examen des procédures, de l'état des formations, des SDEA et des écarts.
- Préparation aux inspections: préparation, participation, réponses à Swissmedic et traitement ultérieur des constats.
Ce dont les prestataires ont besoin de votre part
La RPPV ne peut répondre que de ce qu'elle voit. Les prestataires ont donc besoin d'un accès complet aux informations de sécurité relatives à vos produits suisses et d'un interlocuteur désigné de votre côté, qui répond en quelques jours ouvrables.
- Liste des autorisations suisses avec numéros d'autorisation et information professionnelle actuellement approuvée.
- Accès à votre base de données de sécurité ou livraison convenue des cas en E2B ou sous forme de formulaire.
- Interlocuteur désigné chez vous pour les questions médicales et réglementaires.
- Procédures existantes, accords de pharmacovigilance (SDEA) et données sur vos partenaires et canaux de distribution suisses.
- Information sur les modifications d'autorisation prévues, les rappels et les changements de l'information professionnelle.
| Engagement | Cible | Mode de mesure |
|---|---|---|
| Disponibilité | Heures ouvrables suisses, piquet au-delà | Plan de disponibilité et journal des appels |
| Réaction à un effet indésirable grave | Retour le même jour ouvrable | Horodatage dans le cas et dans l'échange de courriels |
| Validation technique avant transmission | Avant l'échéance du délai de 15 jours, avec réserve | Date de validation comparée au jour 0 dans le rapport de cas |
| Escalade vers votre direction | Sans délai en cas de retrait du marché, de rappel ou de charge administrative | Procès-verbal d'escalade avec heure et destinataire |
| Revue du système | Une fois par année civile, par écrit | Rapport de revue daté avec liste de mesures |
| Suppléance | Nommée et formée en tout temps | Règlement de suppléance actuel dans le dossier permanent |
Mise en place
Un changement de RPPV est réalisable en trois à six semaines lorsque la documentation est disponible. Une défaillance soudaine se couvre nettement plus vite par une solution intérimaire, car la nomination elle-même ne demande qu'une communication et une documentation, sans attendre une décision de l'autorité.
- Semaine 1: examen de vos autorisations, de vos procédures et des points hérités, clarification des interfaces et projet de contrat.
- Semaine 2: contrat et accord de pharmacovigilance signés, RPPV et suppléance désignées.
- Semaine 3: communication des données à Swissmedic, inscription au dossier permanent, ouverture des accès.
- Semaine 4: entretien de reprise avec la personne responsable précédente, prise en charge des cas et délais ouverts.
- Semaine 5: formation de vos interfaces suisses, notamment la force de vente et l'information médicale.
- Semaine 6: premier rapport mensuel, ajustement fin de la logique de validation, puis exploitation de routine.
Modèle tarifaire
Le rôle de RPPV est facturé sous forme d'honoraire annuel fixe, non par cas. La raison est simple: le rôle doit être disponible, qu'un mois n'apporte aucun cas ou vingt. Le montant dépend de la taille du portefeuille et de sa complexité.
- Honoraire annuel fixe, facturé par tranches trimestrielles, suppléance et piquet inclus.
- Les facteurs sont le nombre d'autorisations, la complexité des produits et le nombre de partenaires suisses dans le réseau SDEA.
- Sont inclus les validations, le rapport mensuel, la revue annuelle du système et une session de formation par année.
- Ne sont pas inclus le traitement des cas, la rédaction des PSUR et la veille bibliographique, qui font l'objet de mandats séparés.
- L'accompagnement d'inspection au-delà de l'étendue convenue est facturé au tarif journalier.
- Demandez au prestataire envisagé un périmètre écrit, une base tarifaire et un calendrier. Les tarifs, la disponibilité et les délais de réponse dépendent du prestataire et doivent être convenus directement.
Questions fréquentes
Combien coûte une RPPV externalisée?
Demandez au prestataire envisagé un périmètre écrit, une base tarifaire et un calendrier. Les tarifs, la disponibilité et les délais de réponse dépendent du prestataire et doivent être convenus directement.
La responsabilité reste-t-elle chez les prestataires si vous fournissez la RPPV?
Oui. Le titulaire de l'autorisation reste responsable selon l'art. 59 LPTh et l'art. 61 ss OMéd. La RPPV porte la responsabilité technique du système et décide au plan opérationnel, mais Swissmedic vous adresse les charges et les constats. L'accord de pharmacovigilance fixe qui décide quoi et qui est informé quand.
La RPPV doit-elle résider en Suisse?
Non, un domicile en Suisse n'est pas prescrit. Sont exigées des connaissances approfondies démontrables en pharmacovigilance et la disponibilité pendant les heures ouvrables suisses, avec une couverture au-delà. Les données relatives à la personne doivent être fournies à Swissmedic sur demande.
Que se passe-t-il pendant les vacances de la RPPV?
La suppléance nommée prend le relais, formée au dossier et dotée des mêmes droits de validation. Le règlement de suppléance figure par écrit dans le dossier permanent du système. Une absence sans suppléance nommée est un constat d'inspection classique, et leur organisation l'empêche techniquement.
Pouvez-vous fournir une RPPV à titre intérimaire?
Oui. En cas de défaillance à court terme, les prestataires reprennent le rôle comme solution transitoire jusqu'à ce que vous ayez repourvu le poste en interne. Les prestataires ont besoin pour cela de la liste des autorisations, de l'accès aux cas ouverts et d'un mandat signé.
Nous représentez-vous aussi lors d'une inspection Swissmedic?
La RPPV est l'interlocutrice et conduit l'inspection à travers le système de pharmacovigilance, la préparation et la réponse aux constats. Le titulaire de l'autorisation doit toutefois être représenté lui-même, parce que les décisions sur les mesures et les ressources vous appartiennent.
Besoin d'une RPPV en Suisse?
Nous assumons la personne responsable technique pour la pharmacovigilance, le traitement des cas et les PSUR pour vos autorisations suisses.